核心说明:过高速不抬杆,插拔ETC设备时显示“标签失效”,均属于正常情况。按照对应激活流程重新激活后,该提示字样将不再显示。

一、标签失效的常见原因
- 新收货设备,未完成激活操作或未正确安装,会显示标签失效;
- 设备已完成安装激活,但后续出现脱落、移动、拆除等情况,会显示标签失效;
- 因操作不当(如插拔卡方式错误等)或首次激活失败,会显示标签失效。
二、标签失效处理办法
- 设备无蓝牙功能:需携带设备及相关证件,前往苏通卡网点办理激活手续;
- 设备有蓝牙功能:可通过自助渠道完成安装激活,具体路径为:微信小程序“ETC通行宝” 或 “江苏高速”APP,找到“激活”功能模块,按提示操作即可。
三、如何判断设备是否带蓝牙功能
- 直观识别:设备表面印有蓝牙标志(ᛒ)或“bluetooth”英文标识;
- 插卡测试(双片式设备):快速拔插卡片两次,设备屏幕若显示“蓝牙已开启”,则说明带蓝牙功能;
- 设备类型判断:无需插卡的单片式、隐藏式ETC设备,均自带蓝牙功能。