江苏通行宝ETC预留信息如何修改?

常见问题 2026-01-29 13:31:47

若您之前绑定苏通卡的手机号码已注销不再使用,可通过以下3种渠道修改手机号码,具体操作及所需资料如下:

一、修改渠道(3种可选)

  1. 线下办理:前往江苏省内任意一家苏通卡客服中心,现场申请修改。
  2. 线上自助办理:通过微信小程序“ETC通行宝”或“江苏高速”APP,找到“ETC售后/服务”板块,选择“信息修改”,按照页面提示完成操作并自助提交修改申请。
  3. 客服协助办理:拨打客服热线025-96777,或通过“ETC通行宝”小程序在线客服,反馈手机号码修改需求并按指引操作。

二、所需提供资料

(一)个人用户

需提供卡主身份证照片、卡主手持身份证照片;若委托他人代办,另需提供代办人身份证原件。

(二)单位用户

需提供单位介绍信(加盖单位公章)、经办人身份证、经办人手持身份证照片。