广西捷通ETC关闭停车场支付功能方法

常见问题 2026-02-11 14:26:56

广西捷通ETC关闭停车场支付功能方法

广西捷通ETC默认开通的停车场无感支付功能,可通过官方小程序、客服协助、特定场景解绑三种方式关闭,以下是详细操作步骤,适配最新服务调整(如微信服务号更名),操作简单易懂,按需选择即可:

一、微信小程序(桂小通出行服务)关闭

该方法可直接关闭广西捷通官方合作的所有ETC停车场支付权限,操作便捷,无需跑线下,步骤如下:
1、打开微信,搜索并进入「桂小通出行服务」微信小程序;

2、进入小程序后,找到下方菜单栏的「ETC服务」,点击进入,下拉页面至最下方的「拓展服务」板块,找到「ETC生活」并点击;


3、在ETC生活页面中,选择「签约车辆管理」,找到绑定的ETC车辆;

4、找到“ETC停车场支付”相关开关,点击关闭即可完成操作。

注意:此方法仅针对广西捷通合作的停车场,关闭后仍可正常使用ETC高速通行功能,具体合作停车场名单可在该小程序内查询。

二、客服热线协助关闭

若想一次性关闭全国范围内所有支持ETC支付的停车场(含非广西捷通合作停车场),可直接联系广西捷通ETC官方客服,由人工协助操作,步骤如下:
1、拨打广西捷通ETC24小时客服热线:0771-5896333;
2、接通后,告知客服“需关闭ETC停车场支付功能”,并提供车主姓名、身份证号、ETC绑定车牌、ETC卡号等验证信息;
3、客服验证身份无误后,会立即协助关闭相关功能,关闭后会告知操作结果,无需额外操作。
补充:该热线可同时处理ETC停车场扣款疑问、发票查询等相关问题,若关闭后仍有异常扣费,可直接致电咨询。

三、特定场景解绑(如万达广场等合作商圈)

部分大型商圈(如广西全区12座万达广场)的ETC停车场,支持在自身小程序内单独解绑ETC支付,适合仅想关闭某一特定停车场ETC支付的情况,以万达广场为例,步骤如下:
1、打开微信,搜索并进入「万达广场」微信小程序;
2、进入小程序后,点击下方「我的」,找到「智慧停车」并点击;
3、在智慧停车页面中,选择「车牌管理」,找到绑定的ETC车牌;
4、点击“解绑ETC支付”,确认后即可关闭该商圈停车场的ETC自动扣费功能。

四、温馨提示

1、关闭ETC停车场支付功能后,驶入支持ETC的停车场,需手动扫码或现金缴费,避免未及时缴费影响出行;
2、关闭操作生效后,若仍出现异常扣费,可致电客服热线0771-5896333,提供扣款记录核实处理;
3、所有关闭方法均不影响ETC高速通行功能,仅针对停车场支付场景生效。