当ETC出现黑屏无反应、显示“low power”（低电量）等情况，导致无法正常使用时，该如何处理呢？建议您养成上高速前做ETC自检的好习惯，提前确认账户状态、电子标签（OBU）状态及ETC卡片正常，出行更安心！
安徽ETC推出的“ETC检测”功能，全程仅需2分钟，操作简单便捷。您只需先注册并登录“安徽ETC”APP，实名认证后，绑定车牌信息，点击首页“ETC”后，选择ETC服务模块中的“ETC检测”功能，再按照以下步骤逐步操作即可完成自检：
自检操作步骤
步骤一：将ETC卡片插入OBU设备中，同时确保手机或其他发行终端，处于ETC卡片与OBU设备2米范围内，避免信号遮挡。步骤二：打开手机蓝牙功能，在APP的设备连接界面，选择需要连接的OBU设备类型。
步骤三：快速插拔ETC卡片两次，通过该操作开启OBU设备蓝牙，待设备蓝牙成功连接手机后，即可自动完成自检流程！
自检结果处理
1. 若自检结果显示正常，您可放心上高速通行；2. 若自检提示账户余额不足、处于黑名单状态，或OBU设备异常等问题，请及时预存资金补足余额，或直接联系“安徽ETC”APP在线客服咨询处理，快速解决问题避免影响出行。
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