一、微信小程序充值步骤
- 打开微信，在顶部搜索栏搜索“河南车e兴ETC服务”小程序，点击进入官方小程序；
- 进入小程序首页后，点击页面下方【服务】按钮，进入ETC专属服务页面；
- 在服务页面找到储值卡相关板块，点击下方【ETC充值】选项，后续按照页面提示填写信息、完成支付即可。
二、车e兴APP充值步骤
- 在手机应用商店搜索并下载【车e兴APP】，安装完成后打开APP；
- 进入APP首页，点击页面下方【ETC营业厅】入口，进入相关服务页面；
- 在ETC营业厅页面，选择【充值业务】，点击子菜单【ETC卡充值】，按照页面提示核对卡号、输入充值金额，完成支付操作即可。
三、车e兴ETC官网充值步骤
- 打开电脑浏览器，搜索网址www.9618968.com，进入车e兴ETC官方网站，点击页面右上角【注册】按钮，完成账号注册后登录；
- 登录成功后，在官网首页导航栏选择【服务与支持】，下拉找到并点击【网上营业厅】；
- 进入网上营业厅后，点击【业务办理】，在业务列表中选择【在线充值】，根据页面提示核对ETC信息、选择支付方式，完成充值即可。
四、对公转账主动充值步骤
- 打开车e兴APP或“河南车e兴ETC服务”小程序，进入后点击【ETC营业厅】，找到【主动充值申请】选项，点击【新增】；
- 根据页面提示，选择对应用款单位，自行填写充值金额等相关信息，提交充值申请后，等待系统审批通过即可完成充值。
五、线下充值
目前已在全省18个地市设立111个自营服务网点，您可通过百度地图、高德地图搜索"车e兴中原通”，或进入车e兴微信公众号、小程序及APP，查询网点并导航前往。
温馨提示：1. 仅ETC储值卡需手动充值，记账卡无需充值，通行后会从绑定账户自动扣费；2. 储值卡充值成功后，需通过车e兴APP完成圈存（蓝牙或NFC方式），资金方可正常使用；3. 若充值失败或到账延迟，可拨打客服热线0371-9618968咨询。
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