“重庆高速ETC”微信公众号实时扣费通知设置方法

常见问题 2026-01-28 13:45:11
要在“重庆高速ETC”微信公众号实时收到扣费通知,核心需完成ETC账户绑定公众号消息提醒开启两步,可选置顶公众号让提醒更醒目,具体操作步骤如下,全程1分钟可完成,简单易懂:

第一步:关注并绑定ETC账户(基础前提)

只有完成ETC账户与公众号的绑定,系统才能精准推送你的通行扣费信息,未绑定则无法接收任何相关通知。
1、打开微信,在搜索栏输入“重庆高速ETC”,找到官方服务号并点击「关注」(注意区分服务号与订阅号,优先选择认证标识的官方账号);
2、进入公众号首页后,点击底部菜单栏「我的ETC」,在下拉选项中选择「绑定ETC卡」;

3、按照页面提示,输入ETC相关信息(如车牌号、手机号、客户编号任意一项,搭配对应密码)完成绑定即可。不同类型ETC用户(通渝储值卡、银行后付费等)初始密码规则略有差异,可按页面提示操作。
4、绑定成功后,系统会自动关联你的ETC账户,后续通行扣费信息将优先通过该公众号推送,正常情况下,通行后30分钟内可收到通知。

第二步:开启公众号消息提醒(关键步骤)

若已完成绑定但未收到扣费通知,大概率是公众号消息推送未开启,需手动设置关闭免打扰、开启接收通知功能:
1、进入“重庆高速ETC”微信服务号页面,点击右上角的「小人图标」;
2、在新页面中,点击右上角的「···」符号,选择「设置」;
3、在设置页面,关闭「消息免打扰」开关,同时开启「接收文章推送」;
4、继续点击「通知消息管理」,确保「接收通知」开关已开启,并检查下方各类通知(含扣费通知)均勾选“接收”,避免遗漏。

第三步:可选操作(让提醒更醒目,避免遗漏)

日常微信消息较多时,扣费通知可能被聊天消息“挤下去”,建议将公众号置顶,让扣费提醒一目了然:
1、打开“重庆高速ETC”服务号,点击右上角「小人图标」;
2、点击右上角「···」符号,选择「置顶服务号」,完成后公众号会固定在微信聊天列表顶部,方便快速查看通知。

温馨提示

1、若更换ETC账户(如换卡、换绑定手机号),请及时在公众号内更新绑定信息,否则可能无法正常接收扣费通知;
2、若按上述步骤操作后,仍未收到扣费通知,可拨打重庆高速ETC官方客服电话023-12122咨询处理;
3、若习惯通过短信接收扣费信息,可致电023-12122或通过“渝智行”APP开通短信服务(服务费3元/月);
4、ETC扣费存在轻微延迟(通常30分钟内),若通行后未立即收到通知,可稍作等待,也可在公众号「ETC账单」中查询实时通行及扣费明细。