上海沪通卡ETC车辆信息变更指引

若您的车辆信息（如车牌等）发生变更，且希望继续使用原有ETC设备，可通过以下方式办理信息变更：微信搜索“上海沪通卡ETC服务”小程序，通过该小程序专属功能完成ETC车辆信息的更新。

具体操作流程

1. 先判断车牌是否更换，根据实际情况选择对应操作路径；
2. 按照小程序提示完成设备检测；
3. 上传并提交车辆行驶证等相关材料；
4. 若需要更换设备背胶，支付背胶费用后等待发货（无需更换则跳过此步骤）；
5. 完成设备安装与激活，变更流程结束。

重要友情提醒

1. 信息变更后，务必通过小程序完成ETC设备的信息重新写入。若未重新写入，高速通行检测时会出现车辆信息与ETC登记信息不一致的情况，导致无法抬杆通行。
2. 若ETC设备已从原车辆上拆卸，需重新安装在新车指定位置并完成激活，否则设备将处于失效状态，无法正常使用。为避免拆卸后原背胶黏性不足，导致设备再次脱落失效，建议更换新背胶后再进行安装激活。
3. 目前该功能仅支持“同车型、办理人不变”的信息变更场景。例如：原车辆为一型客车，新车需同样为一型客车，且办理人需与原ETC登记信息一致，方可办理变更。