青海ETC注销需车主本人前往线下网点办理，办理时请务必携带本人身份证、车辆行驶证；若ETC设备已激活，需一并携带ETC卡签（未激活可无需携带，未激活设备也可通过微信小程序“中国ETC服务”线上撤单注销，或前往线下网点、邮寄资料办理注销）。
注销审核及办理周期一般为10天左右，具体时长可咨询办理网点工作人员；若车主不便前往线下，可选择邮寄资料注销，需邮寄的资料包括身份证复印件、行驶证复印件、ETC卡签，邮寄地址为青海省西宁市城北区海西西路49号ETC售后服务中心收（地址仅做参考，邮寄前请拨打官方电话核实），邮寄费用由用户自行承担，注销周期参照线下标准执行，邮寄相关疑问可拨打咨询电话0971-63231000。
线下网点查询方式：微信搜索“高速V服”小程序，进入首页后找到“全部菜单”，点击进入“ETC服务”板块，选择“服务网点”，开启手机定位后，即可查询到离您最近的ETC服务网点及详细地址。此外，海东西、西宁西、峨堡等5座高速驿站也可提供ETC售后注销相关服务。部分网点常规服务时间为周一至周五9:00-12:00、13:30-17:00，节假日服务时间以现场公告为准，部分城区网点可提供周末服务（具体以查询结果为准）。
注销前请务必结清ETC账户所有欠费（欠费逾期可能影响征信，产生滞纳金），确认无合约纠纷；若存在合约且需提前注销，可咨询青海ETC官方客服了解违约金相关事宜——并非所有发行机构都设置提前注销违约金，2025年新规后违约金标准已大幅下调，具体以办理时签订的协议为准，官方客服电话：0971-6231000、0971-6232000，全国统一ETC服务监督热线：95022。
补充说明：注销完成14天后，解绑数据将同步至合作银行，若ETC绑定了银行卡相关业务，可致电对应银行客服申请解约，解约一般7天生效；注销后的ETC卡签请妥善处理，避免个人信息泄露，需寄回的卡签按要求邮寄即可。
