湖南高速ETC注销支持「线上快捷办理」「线下网点办理」两种核心方式，2025年交通运输部新规实施后，已实现全国通办、异地可办、代办支持，无需额外跑弯路，可根据自身情况选择最便捷的方式，以下是详细流程及注意事项：
2、登录后点击「我的ETC」，找到需要注销的车辆ETC设备，点击「注销申请」；
3、核对车辆信息、ETC卡号，确认无误后勾选「已了解注销须知」，提交注销申请；
4、等待审核，一般1-2个工作日内会收到审核通过的短信通知，通知送达即完成注销，设备自动失效。
2、ETC官方网点：湖南高速ETC线下服务网点、部分高速公路收费站站口网点；
2、代办办理：车主身份证原件、代办人身份证原件、行驶证原件、ETC卡、ETC设备；
3、特殊情况：车辆过户/卖出的，需额外携带老车行驶证复印件；储值卡用户需携带卡内余额退款相关凭证（无则无需）。
2、一个车牌只能绑定一个ETC设备，更换车辆、更换车牌或卖车时，务必注销原ETC，避免新车主使用时从原车主账户扣费；
3、咨询与监督：遇到注销难题，可拨打全国ETC服务监督热线95022，或湖南高速ETC客服电话0731-85514992咨询。
一、线上注销
线上注销无需前往网点，通过微信、支付宝小程序或银行APP即可办理，审核快速（1-2个工作日），适合大部分用户，支持异地注销、代办注销。（一）湖南高速ETC小程序
1、打开微信搜索「湖南高速ETC」小程序，使用办理ETC时绑定的手机号授权登录；2、登录后点击「我的ETC」，找到需要注销的车辆ETC设备，点击「注销申请」；
3、核对车辆信息、ETC卡号，确认无误后勾选「已了解注销须知」，提交注销申请；
4、等待审核，一般1-2个工作日内会收到审核通过的短信通知，通知送达即完成注销，设备自动失效。
二、线下注销
线下注销可当场拿到注销确认单，适合ETC储值卡（需退余额）、设备损坏、信息有误等特殊情况（一）线下注销网点类型
1、银行网点：当初办理ETC的银行网点（优先选择大型支行，部分小型网点不支持，建议提前电话确认）；2、ETC官方网点：湖南高速ETC线下服务网点、部分高速公路收费站站口网点；
（二）线下注销所需材料
1、本人办理：身份证原件、行驶证原件、ETC卡、ETC设备（OBU，贴在挡风玻璃上的设备）；2、代办办理：车主身份证原件、代办人身份证原件、行驶证原件、ETC卡、ETC设备；
3、特殊情况：车辆过户/卖出的，需额外携带老车行驶证复印件；储值卡用户需携带卡内余额退款相关凭证（无则无需）。
三、特殊情况注销说明
（一）未激活OBU设备注销
若ETC设备（OBU）未激活，需先在微信小程序「中国ETC服务」申请退货订单，再将ETC卡、设备寄回指定地址：湖南省长沙市三一大道500号湖南高速一楼101ETC发行仓库（电话：0731-85514992），寄件时需附纸条注明「车牌+退货」，拒收到付件；仓库签收后3个工作日内完成注销，可通过「湖南高速ETC」小程序查询注销状态。（二）已激活OBU设备注销（需寄回设备）
部分发行方要求已激活的OBU设备注销后寄回，寄件地址同上，纸条注明「车牌+注销」，寄回后3个工作日内完成注销审核。（三）储值卡余额处理
ETC储值卡用户注销时，可现场申请退还卡内余额，工作人员核对后会当场结清或按约定时间原路退回；记账卡用户无余额，无需额外处理。四、注销核心注意事项（必看，避免踩坑）
1、注销前需确认ETC账户无欠费，若有欠费需先结清，否则无法提交注销申请；2、一个车牌只能绑定一个ETC设备，更换车辆、更换车牌或卖车时，务必注销原ETC，避免新车主使用时从原车主账户扣费；
3、咨询与监督：遇到注销难题，可拨打全国ETC服务监督热线95022，或湖南高速ETC客服电话0731-85514992咨询。
版权声明：本文为原创内容，版权归本站所有。未经书面授权，禁止任何形式的转载、采集。如需使用，请联系我们获取授权。
