收到 ETC 设备有效期到期的短信，先辨真伪防诈骗，再通过官方渠道免费续期，以下是具体操作步骤与注意事项：
一、先辨真伪，警惕诈骗
- 官方短信通常不含任何操作链接，且续期免费，若短信带链接、要求转账付费或输入银行卡密码、验证码等，基本是诈骗，切勿点击链接、泄露信息。
- 验证方式：通过办理 ETC 的银行 APP、ETC 官方 APP / 小程序，或拨打官方客服（如 95022 全国 ETC 服务热线、发卡行客服）核实设备状态与有效期。
二、官方渠道办理续期
（一）线上自助续期（优先选择）
- 银行渠道：登录办理 ETC 的银行 APP，找到 ETC 服务专区，进入 “设备 / 标签续期”“产品续期” 等功能，按指引完成续期。
- ETC 官方渠道：下载 ETC 发行方 APP（如 “粤通卡” APP）或打开对应微信小程序，在首页找到 “产品续期”，选择卡片 / 标签续期，完成操作。
- 通用渠道：打开 “中国 ETC 服务” 小程序，完成人脸识别后选择 “有效期延期”，用 NFC 写入数据，部分情况需在 30 天内到高速服务区感应桩激活。
（二）线下网点办理
若设备无蓝牙、手机无 NFC，或线上操作失败，携带身份证、行驶证、ETC 设备（OBU）前往 ETC 服务网点、合作银行网点，工作人员会协助续期或更换设备（多为免费）。三、特殊情况处理
- 设备松动 / 脱落失效：重新固定后，通过 APP / 小程序的 “标签重新激活” 功能自助激活。
- 绑定银行卡到期：更换新银行卡后，在对应 APP 中重新绑定 ETC，无需换设备。
- 设备损坏：经检测确为质量问题，发行方多会免费更换；人为损坏可能需付工本费（约 80-120 元）。
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