辽宁ETC注销分为线下注销和线上注销两种方式,核心需提前结清所有通行欠费、备齐相关证件/设备,具体流程及材料如下,可根据自身办理渠道(银行/高速自营/APP)对应操作:

一、线下注销流程
线下注销需携带相关手续前往对应网点办理,不同用户类型所需材料及办理地点不同,具体如下:
1. 银行卡签约用户
需前往当初签约的银行网点办理注销业务,建议提前致电银行客服确认网点具体要求(部分银行可能需额外提供银行卡、行驶证等材料)。

2. 高速自营网点办理(非银行签约用户)
适用范围:在辽宁高速自营网点直接办理的ETC用户,需前往高速自营网点办理注销,网点地址可通过“辽宁高速通”APP/小程序→ETC服务→服务网点查询。
- 个人用户:携带原办理人身份证原件、ETC设备(OBU)及ETC卡片,前往任意高速自营网点提交注销申请,工作人员审核无误后现场办理。
- 单位用户:需携带以下材料前往网点办理(所有复印件均需加盖单位公章):① 单位证件(营业执照、组织机构代码证或统一社会信用代码证书,三选一)复印件;② 加盖公章的单位介绍信;③ ETC设备(OBU)及ETC卡片。
注:无论个人还是单位用户,若ETC设备丢失,可直接携带上述其他材料前往网点说明情况,仍可办理注销。
二、线上注销流程
线上注销需根据ETC设备是否激活区分操作,核心涉及邮寄设备/卡片,部分场景需先通过线上平台提交申请,具体如下:
(一)未激活状态
- 1. 辽宁高速通APP申请的ETC:无需线上提交申请,直接将ETC标签(OBU)和卡片邮寄至指定售后地址,邮寄包裹内需附纸条,注明“需注销”及车牌号、联系人电话。
- 2. 银行签约用户:需先登录“中国ETC服务”小程序提交退货申请,按提示填写快递单号,再将ETC标签(OBU)和卡片邮寄至指定售后地址,包裹内附纸条注明“需注销”及车牌号、联系人电话。
(二)已激活状态
- 1. 辽宁高速通APP申请的ETC:需线下配合办理,携带办理人身份证原件、ETC设备(OBU)前往高速自营网点进行设备回收,完成注销;设备丢失的,携带身份证原件前往网点说明情况即可办理。
- 2. 高速自营网点办理的ETC:流程同上述“已激活状态-辽宁高速通APP申请用户”,需携带身份证原件、ETC设备前往原办理类型网点(高速自营网点)回收设备,设备丢失可正常注销。
- 3. 银行签约用户:无需前往网点,直接将ETC标签(OBU)和卡片邮寄至指定售后地址,包裹内附纸条注明“需注销”及车牌号、联系人电话、银行签约信息(如银行卡号后四位),方便工作人员核对信息。

三、关键注意事项
1. 注销前必做:提前结清所有高速通行欠费(包括延迟到账的费用),避免因欠费导致注销申请被驳回,影响个人征信;
2. 指定售后地址:辽宁ETC注销邮寄统一指定地址为【辽宁省沈阳市和平区十三纬路19号,冶金大厦楼下ETC中心店网点收】,联系电话:024-82364699,邮寄时建议选择可追踪物流的快递方式,并留存快递单号备查(仅供参考,邮寄前可拨打024-96199核实是否有变化
);
3. 合约期提醒:部分银行办理ETC时可能签订了最低使用年限合约(如2-5年),提前注销可能产生违约金,建议注销前致电银行客服或查看办理协议确认;
4. 信息核对:邮寄材料或前往网点办理时,务必确认证件、车牌号、ETC卡号等信息一致,避免因信息错误耽误注销进度;
5. 余额/押金退回:若ETC账户内有余额或设备押金,注销完成后一般7个工作日内会原路退回绑定银行卡,可留意短信通知。
若办理过程中遇到问题,可拨打全国ETC服务热线95022或辽宁高速服务热线咨询,获取进一步协助。