广西捷通ETC线上快速注销流程

ETC注销 2026-02-11 14:51:10
本文梳理广西捷通ETC线上快速注销渠道,适配个人车主各类操作习惯,全程无需跑线下网点,最快3分钟提交申请、1-3个工作日完成注销,步骤清晰、零门槛上手,同时补充前置准备和避坑要点,确保注销顺利办结。

一、注销前必做准备

(一)结清所有欠费:确认ETC账户无未结清的高速通行费、滞纳金,可通过绑定银行APP、微信/支付宝查询补缴,通行费延迟到账需提前3天核查,确保无遗漏;
(二)备齐核心材料:提前准备好身份证、车辆行驶证、ETC设备卡片以及绑定银行卡需记清卡号后四位便于核对。

二、注销流程

(一) 注销渠道:桂小通小程序

(二)注销流程

1、登录验证:打开微信,搜索并进入“桂小通”小程序,完成登录后,在首页找到“ETC服务”模块,点击进入服务页面;

2、找到注销入口:点击“设备售后”→选择车辆→“设备注销”

3、提交核验信息:按系统提示依次上传提前准备好的身份证正反面、行驶证、ETC卡及设备照片,核对信息无误后提交
4、勾选“已阅读并同意《ETC注销协议》”,填写注销原因(如换车、不再使用、车辆过户等,可选填);

5、提交申请:确认所有信息无误后,点击“提交注销申请”,系统将弹出“申请已受理”提示,同时会向预留手机号发送申请受理短信,告知审核时限;
6、等待审核与结果通知:审核期间可登录桂小通小程序,在“我的-注销记录”中查询审核进度;审核通过后,系统将发送注销成功短信,ETC设备将被远程停用,无需额外操作;若审核驳回,短信将告知驳回原因,修正后可重新提交申请。

三、注销注意事项

1、账户相关:注销前需确保ETC账户无欠费、无未结算通行记录,账户内如有预存资金或设备押金,将在注销成功后7个工作日内原路退回至绑定账户,到账后会有短信提醒;
2、 特殊情况说明:单位名下的ETC暂不支持桂小通小程序纯线上注销,需携带营业执照副本、加盖公章的授权委托书、代办人身份证及ETC相关材料,前往广西捷通线下网点办理;ETC设备遗失、损坏的,注销时如实告知系统,无需额外赔偿,仅审核时间可能略有延长(1-3个工作日);
3、咨询渠道:若操作过程中遇到入口找不到、审核驳回、资金退回异常等问题,可拨打广西捷通官方客服热线95022,或通过桂小通小程序“我的-客服中心”咨询在线客服,获取一对一协助。