注销上海金润ETC需按“停卡解绑—等待解约期—最终注销”三步操作,全程线上通过微信小程序办理,具体步骤及注意事项如下,建议操作时对照执行,避免遗漏环节:

一、核心注销步骤(全程线上操作)
第一步:登录“金润二当家”小程序并完成停卡
- 打开微信,在顶部搜索栏输入“金润二当家”,找到对应官方小程序并进入;
- 使用办理金润ETC时绑定的手机号码登录(需验证短信验证码,确保手机号正常使用);
- 登录后,在小程序首页找到“停卡复卡”模块,点击进入;
- 进入“停卡复卡”,找到“停卡/挂失”选项并点击,按页面提示确认操作,完成ETC停卡(停卡后设备将无法正常通行高速,建议提前规划好出行方式)。

第二步:同步在“上海沪通卡ETC”小程序解绑
在完成“金润二当家”小程序停卡操作的同时(或停卡后24小时内),需同步解绑沪通卡关联,避免后续扣费或绑定冲突:

- 打开微信,搜索“上海沪通卡ETC”官方小程序并登录(建议使用与金润ETC绑定的同一手机号登录,便于信息同步);
- 进入小程序后,找到“ETC解绑”模块(不同版本界面可能略有差异,可按需查找);
- 在绑定列表中找到需注销的金润ETC设备/卡片,点击“解绑”并确认,完成沪通卡与金润ETC的关联解绑。

第三步:等待解约期后完成最终注销
- 完成停卡和解绑后,进入14天的官方解约期(此期限为ETC行业规范要求,用于清算账户费用、核实信息,期间不可操作注销);
- 待停卡满15天后(即14天解约期结束次日),再次登录“金润二当家”小程序;
- 重复第一步的路径(首页—停卡/复卡),此时页面将出现“注销”选项,提交注销申请;
- 提交后,系统将在1-3个工作日内完成审核,审核通过后会通过短信通知,至此金润ETC注销完成。
二、重要注意事项(必看)
- 注销前务必结清所有欠费:包括高速通行费(部分通行费有1-3天延迟扣费,建议停卡前3天查询账户)、平台管理费等,欠费将导致注销申请被驳回,还可能影响个人征信;
- 确认绑定账户已解绑:除沪通卡外,若ETC绑定了银行卡,需提前在对应银行APP或柜台解绑,避免后续产生不明扣费;
- 注意注销违约金:部分金润ETC用户办理时签订了2-5年合约期,提前注销可能产生违约金,建议注销前拨打官方客服确认;
- 特殊情况处理:若停卡后15天未找到“注销”选项,或操作中遇到问题,可拨打金润ETC官方客服电话咨询(客服电话可在“金润二当家”小程序首页“我的—客服中心”查询),或前往上海本地ETC服务网点(如黄浦区陆家浜路1298号ETC售后中心)现场协助办理。
温馨提示:注销完成后,ETC设备(OBU)及卡片建议妥善保管或自行销毁,避免个人身份信息、车辆信息泄露。若后续需重新办理ETC,可待注销成功后,通过正规渠道申请办理。