浙江高速公路智能收费运营服务有限公司是浙江省唯一合法ETC发行方，肩负着为全省车主提供规范、便捷ETC服务的职责。为保障广大车主的合法权益，规避受骗风险，现将官方线上运营渠道及相关注意事项郑重告知如下：
官方线上运营渠道包括：
微信端：“浙江ETC”微信公众号、“浙江ETC服务”微信小程序、“浙江ETC”微信视频号；
支付宝端：“浙江ETC服务”支付宝小程序、；
抖音端：“浙江ETC服务”抖音号；
官方网站：浙江省高速公路不停车收费用户服务网（www.zjetc.net）。
车主可通过上述正规渠道办理ETC新办、激活、信息查询、售后等全流程业务，全程透明无隐藏费用。
特别提醒：近期市场上出现部分假冒“浙江ETC”名义的非法办理点（如街头流动摊点、非官方授权网络店铺等），以“免费办理”“快速通行”等为诱饵误导车主，存在信息泄露、乱收费、设备无法正常使用等风险。请广大车主务必认准官方渠道办理ETC业务，办理前可通过两种方式辨别正规性：一是查看OBU设备是否印有“浙江”标识，二是核对ETC卡片卡号是否以“3301”开头。
如在办理或使用ETC过程中遇到可疑情况（如陌生推销、收费异常、设备故障等），请立即停止操作，及时拨打浙江省24小时ETC服务热线0571-96866咨询核实、反馈问题。我们将7×24小时为您提供专业服务，全力保障您的出行权益与财产安全
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