温馨提示:为保障您的合法权益,办理江苏ETC请认准唯一官方发行方——江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司,以下为官方认证办理渠道,避开非正规渠道避免售后纠纷。
一、线上办理渠道(推荐,便捷高效)
您可通过以下官方平台自助办理,全程无需跑腿,审核通过后设备邮寄到家,自行安装激活即可:


- 官网办理:搜索“江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司”,进入官方网站(www.jstxb.com)办理;
- APP办理:在手机应用商店搜索下载“通行宝”官方APP,注册登录后按指引申办;
- 微信端办理:精准搜索“ETC通行宝”小程序,或搜索并关注“江苏高速”公众号,通过菜单栏相关入口办理;
- 支付宝端办理:精准搜索“江苏通行宝ETC服务”小程序,进入后完成申办流程;
- 抖音端办理:精准搜索“通行宝智慧官方旗舰店”“江苏高速ETC通行宝旗舰店”,通过官方店铺自助办理;
- 小红书端:搜索关注“ETC通行宝智慧”官方账号,获取办理指引及业务咨询。
二、线下办理渠道(适合需现场咨询/协助的用户)
携带齐全相关证件,前往江苏ETC官方网点、便民服务驿站或部分高速公路收费站现场办理,工作人员将协助完成办理及安装激活,办理时长约10-20分钟。
(一)必备证件
车主身份证原件、车辆行驶证原件,部分网点支持银行卡关联(持有农行、中行、农商行等指定银行信用卡/借记卡可享免费设备,仅供参考)。

(二)网点查询方式
办理前建议提前查询就近网点地址、营业时间及服务范围,避免白跑:
微信精准搜索“ETC通行宝”小程序,进入后找到网点查询入口,输入所在城市即可获取周边官方网点详情(如地址、营业时间、联系电话等)。举例:连云港市区有3处官方客服网点(G25长深高速苍梧收费站、G30连霍高速渔湾收费站等),江阴ETC客户中心新址位于澄江中路19号(周一至周日9:00-17:00营业)。

三、常见咨询与售后渠道
办理及使用过程中遇到问题,可通过以下方式咨询:
- 官方服务热线:025-96777(全省统一,24小时服务);
- 线上咨询:通过“ETC通行宝”小程序、“通行宝”APP或“江苏高速”公众号的在线客服咨询;
- 现场咨询:前往就近官方网点,由工作人员当面解答。